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Se você está com uma transação presa, se algo não está funcionando como deveria, ou se você não tem certeza se algo funcionou ou não, esta seção possa te ajudar.

Seções de Ajuda

Dividimos o tópico de ajuda em seções para ajudá-lo a encontrar o que procura. Abaixo está uma visão geral do que você encontrará.

Solução de Erros e Problemas

A página de Solução de Erros e Problemas tem uma coleção de erros que os usuários podem encontrar ao usar a PancakeSwap. Ela mostra o problema com uma solução para cada caso e a razão que explica por que o problema aconteceu.

Perguntas Frequentes Gerais

A página de Perguntas Frequentes Gerais responde às perguntas comuns que recebemos dos usuários da PancakeSwap. As respostas a essas perguntas fornecem conselhos, uma explicação ou um link para um recurso útil.

Outros Guias

Há também uma série de tutoriais no tópico de ajuda que o guiarão por problemas técnicos. Adicionamos guias quando um problema que pode ser difícil de resolver surge com frequência, portanto, se você estiver com problemas, verifique aqui um guia para o seu problema.

Buscando Suporte

A PancakeSwap não possui um serviço de suporte dedicado. Em vez disso, se você se deparar com um problema que não tem resposta aqui, pode pedir ajuda no nosso canal Telegram em Português da PancakeSwap. Para sua segurança, certifique-se de ler o aviso sobre golpes se for sua primeira vez em nosso Telegram.

Procurando a Exchange v1

https://v1exchange.pancakeswap.finance/#/swap

⚠️ A PancakeSwap V1 Exchange foi descontinuada em maio de 2021. Vá para a Exchange V2 para obter melhores preços na maioria dos pares.