永续合约 V1 FAQ
FAQ
这新功能对 CAKE 持有者的价值贡献是什么？
我们预计这一新功能将带来大量新用户、交易者和交易量。 除了提供交易费用折扣外，我们还希望确保价值返回到我们的 CAKE 代币。PancakeSwap 永续合约用户的所有交易费用的 20% 将转成 CAKE 并烧毁。
剩下的那部分呢？
其余部分目前留作团队金库，用于此功能的持续扩展和开发，以及用于意外市场事件的保险基金。 随着产品功能的渐趋成熟，我们有望根据社区反馈和治理逐步增加销毁比例。
我看不到我的资金！ 发生了什么？
您必须先将资金从链上钱包打入合约账户！
为什么合约无法下单？
进行合约交易时，会出现下单失败或者订单无法成交的问题，以下是一些相关原因汇总。
合约无法下单的原因：
保证金不足：当前有其他委托订单占用可用保证金或者下单数量超过持仓数量，需要额外保证金进行开仓操作。杠杆倍数越低，所需保证金越高，调高杠杆倍数可解决保证金不足问题。
仓位受限：只涉及止盈止损单，反向开仓的数量过大，导致净敞口需要的保证金不够。不同的杠杆，可建立的最大头寸也不同。
不符合最小下单合约单位：根据不同合约类型，最小合约单位也不同。
只减仓-没有反向仓位不能下单
合约下单无法成交的原因：
价格无法匹配：市场价格未达到设置的价格。止盈止损单下单之后，市价达到触发价时，订单被加入到市场深度池，但是需要达到委托价时订单才会成交。市价止盈止损单中，可以根据不同需要设置根据标记价格或最新价格触发。
偏离市场价越大越不易成交：设置的价格在市场深度池中没有匹配订单。仓位大时也可能只有部分成交。
保证金审核未通过（针对于止盈止损单）：止盈止损单中需要设置触发价和成交价（市价止盈止损单中，可以根据不同需要设置根据标记价格或最新价格触发），系统会进行两次保证金审核，分别在下单前和成交前。订单触发之后，系统会立即进行第二次保证金审核，如果当前发生了亏损或划转出了保证金，导致可用保证金不足，此时订单状态会提示已过期。
存入金额有限制吗?
| 资产类别 | 限制 | 保证金价值 |
|---|---|---|
USDT | 没有限制 | 99.99% |
BUSD | 没有限制 | 100% |
CAKE | 5000CAKE | 90% |
我已经存入资金到合约账户，但仍然看不到它们！发生了什么？
请按照以下步骤查询：
区块到帐后合约平台需要足够确认数才会显示，请先耐心等待几分钟；
在 bscscan 上输入您的地址，查询您的币种充值记录。
使用工单提交系统！此功能由ApolloX 提供。单击永续合约页面右上角的耳机图标提交工单！
提现未到帐，发生了什么？
一般情况下，ApolloX 平台会在 30-60 分钟内生成提交上链。
链上拥堵时，您的提现申请可能需要花费较多时间处理。
若 6 小时后您的链上钱包仍然没有到帐，请单击 “耳机图标” 提交客服 “工单”，并附上： “资金流水” 中 “该笔转账的截图” ，提交提供商方处理，注意，没有截图的工单处理优先级很低。
若您在支付 gas 那步骤点击了拒绝，请等待 ApolloX 方退回款项，期间前端有可能看不到您的该笔提现资产，如有任何疑问，请提交客服工单。
ApolloX 如何确定哪些用户来自 PCS，哪些用户来自他们自己的网站？
以首次注册的是 PCS 域名还是 APX 域名为基础判定，若钱包地址已注册 ApolloX，则视为 APX 用户进行收益分享计算。
请问我们未来能看到 PCS 永续合约介面只显示来自 PCS 的交易量吗？
在前端介面目前显示的交易量为来自 ApolloX 与来自 PCS 的交易量总和，因交易深度是叠加，前端这样的显示设计能提供使用者更准确的交易深度资讯，并加深双方平台的合作关系。
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