> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pancakeswap.finance/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pancakeswap.finance/portuguese-brazilian/produtos/recompensas-de-trading/perguntas-frequentes.md).
# Perguntas Frequentes
## Por que meu volume negociado não foi rastreado?
* Os números de volume levam tempo para serem atualizados e estão sujeitos a atrasos no SubGraph. Por favor, volte mais tarde
* Sua negociação deve ser roteada por meio do par de negociação exato destacado na [página de Recompensa de Trade](https://pancakeswap.finance/trading-reward#rewards-breakdown), incluindo o nível de taxa. Confira [este tutorial ](/portuguese-brazilian/produtos/pancakeswap-exchange/taxas-e-roteamento.md)para saber como visualizar suas rotas de trade.
* Apenas pares de negociação V3 são elegíveis para este programa Por favor, use o mesmo endereço de carteira elegível para o programa de recompensa de trade na Ethereum e na BNB Chain
* Se o seu volume de negociação dentro de um par for muito pequeno, você pode não ser elegível para reivindicar quaisquer recompensas
* O uso de agregadores de negociação de terceiros pode resultar em negociações sendo roteadas por outros provedores de liquidez e não sendo rastreadas
## Meu endereço era elegível para a campanha anterior. Por que não é elegível para a mais recente?
Cada campanha tem seus próprios requisitos de elegibilidade, como o tempo de desbloqueio da posição de stake de CAKE.
Você pode precisar estender sua posição de stake bloqueado. Basta seguir as instruções da página.
## Por que negociei muito, mas recebi apenas uma quantidade muito pequena de recompensas
O valor da recompensa de trade é baseado na taxa de negociação paga nessas negociações.
Se suas negociações forem roteadas por meio de pares com um nível de taxa baixo, por exemplo, 0,01%, você estará pagando uma taxa muito pequena por sua negociação. Portanto, o número de recompensas diminuirá de acordo.
## Por que está me dizendo que tenho recompensas adicionais que não podem ser resgatadas?
A quantidade de CAKE bloqueada na posição determinará a quantidade máxima de recompensas que você pode ganhar com a campanha. Confira a nota de rodapé da seção “Max Reward Cap”.
Enquanto uma campanha estiver ativa, você pode adicionar mais CAKE para ser bloqueado e aumentar esse limite a qualquer momento.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.pancakeswap.finance/portuguese-brazilian/produtos/recompensas-de-trading/perguntas-frequentes.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.