# Perguntas Frequentes da Bridge Wormhole

#### P: Como posso checar minha transação? <a href="#i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w" id="i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w"></a>

Na página de status da bridge. Você pode ver um link que o levará à sua transação no Explorer da Wormhole. Quando a transação da sua chain de origem for concluída, mas ainda não verificada pela Wormhole, o status da sua transação será semelhante a este:

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/yORDYXyM5E3AL_vFxZZ1Q5qeHv59yDodX5sFz2LNxLmjcBEYLJva6KyaHacpuc2VPdccB7GjUflXRcus4l6gh7HD1Y6x0S6GU1xX03Z-9E9xA6JDFSnNgeErRHSF2wV_98qqyrgAL8p_9EBgXWKXRZU)

A opção localizar resgate é um método alternativo que você pode seguir para concluir sua transação na chain de destino. Você pode usar esse método caso a bridge do Wormhole pare ou não consiga atualizar o status das transações da bridge. Para resgatar sua transação, primeiro clique no botão resgatar.

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/DJTsB2sz0KxIuhUfFbqbb01acekDiLJzEVws1pYWfiNGFRaFnQa0lCW8Wv4L-W7GBdYBvDIB7wUgkFF7tk8zrVCS1EuarMROR0bECQS2NHqMiGpcMrVfaVWGGqJPJXZmOxQIPUcjceDgE8WUk9wJviQ)

Em seguida, exibirá esta opção para retomar sua transação. Clique aqui para acessar o fórum (link na próxima pergunta) onde você pode concluir sua transação de resgate.

#### P: Enviei tokens para - meus tokens não chegaram na minha carteira de destino, mas saíram da minha carteira de origem. O que eu faço?[​](https://portalbridge.com/docs/faqs/troubleshooting#i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-wallet-what-do-i-do)​ <a href="#i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w" id="i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w"></a>

Você a) precisa resgatá-los ou, se o resgate já tiver sido bem-sucedido, b) adicioná-los à sua carteira:

#### a) Resgaste

* Vá para <https://portalbridge.com/#/redeem>
* Você precisa inserir sua chain de origem e o ID da transação correspondente (que você pode encontrar em sua carteira ou com seu endereço no explorador de blockchains)

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/v4gdm8TKNfhuq8cRaHWwn-EuJKCuzWSXl5zt76DDHq3N6TBqP-ntLVZNS5CMbIUBvtE2qI2eCpw_ean4hSicvrLCYhlz8TI5WxgzN3zBpo2wqInZvYuaXCcxU3k6nF6l-On05Ak4vjdZPLhJcQZXybc)

* Clique em "Recover"
* Clique em "Redeem" e aceite a aprovação na carteira

**b) Adicione na sua carteira:**

* Na guia de Ativos na Metamask, clique em importar tokens&#x20;
* O endereço do contrato pode ser encontrado na transação relevante do explorador de blocos e clicando no nome do token. Ao clicar no nome do token, uma nova janela será aberta e o endereço do contrato estará no lado direito do resumo do perfil.&#x20;
* Você também precisará de um símbolo - pode ser qualquer coisa que você queira reconhecer no token.&#x20;
* Clique em "add custom token"

Veja o vídeo tutorial - Como adicionar um token à sua carteira Metamask [aqui.](https://portalbridge.com/docs/video-tutorials/how-to-manually-add-tokens-to-your-wallet#metamask)

#### Fiz a bridge do token X, mas não posso fazer swap agora. Nenhuma DEX tem liquidez de mercado.[​](https://portalbridge.com/docs/faqs/troubleshooting#i-bridged-x-token-but-cannot-swap-it-now-no-dex-has-liquid-markets)​ <a href="#i-bridged-x-token-but-cannot-swap-it-now-no-dex-has-liquid-markets" id="i-bridged-x-token-but-cannot-swap-it-now-no-dex-has-liquid-markets"></a>

Você conectou um token que não tem liquidez na chain alvo. Você precisará usar a ponte do Portal para fazer a bridge. Você pode fazer isso colando o endereço do contrato do token (que você pode encontrar em sua carteira ou com seu endereço no explorador de blockchains) no campo de pesquisa “selecione um token” do Portal.&#x20;

Você pode encontrar uma visão abrangente da liquidez dos mercados [aqui](https://portalbridge.com/docs/faqs/liquid-markets).

**Como posso sacar meus tokens na chain alvo?**[**​**](https://portalbridge.com/docs/faqs/troubleshooting#how-can-i-redeem-my-tokens-on-the-target-chain)**​**

Se você acidentalmente atualizou a página durante o processo de transferência ou não resgatou seus tokens, siga o tutorial [aqui](https://portalbridge.com/docs/tutorials/how-to-use-recovery-workflow).