👥 Página da Moderação da Comunidade
Propósito
Este documento visa estabelecer diretrizes claras e concisas sobre o que a PancakeSwap espera da moderação de todos os suas redes sociais. Isso inclui Telegram, Discord, Reddit e outras comunidades para as quais a PancakeSwap pode ter ou solicitar moderação.
Espera-se que um moderador de mídia social siga as políticas e regras definidas pela PancakeSwap. Isso pode incluir remover ou editar spam inapropriado ou conteúdo enganoso, bloquear ou banir usuários que violarem as regras e responder às perguntas e preocupações da comunidade de forma clara e profissional. Um bom moderador também deve ser objetivo e justo ao tomar decisões e ser capaz de manter a calma e a compostura em situações difíceis. Além disso, espera-se que um moderador seja proativo e esteja disposto a aprender e se adaptar às necessidades da comunidade.
Comunidades
Esta seção inclui e comunica, a partir de hoje, todas as comunidades oficiais que a PancakeSwap possui atualmente.
A inscrição de moderação está aberto a todas as nossas comunidades ativas. Uma sugestão pode ser proposta no mesmo formulário da candidatura se a ideia for formalizar ou criar uma nova comunidade.
Telegram
Atualmente temos 13 comunidades oficiais no Telegram, a saber:
English
Spanish
Chinese
Russian
Turkish
Philippine
Vietnamese
Brazilian-Portuguese
Indonesian
French
Italian
Georgian
Japanese
Dach
Nota: Se você acha que existe uma comunidade que merece ser oficializada, avise-nos.
Discord
Discord é uma plataforma de comunicação que permite aos usuários da PancakeSwap se comunicarem por voz, texto e vídeo.
Nosso canal no Discord atualmente tem mais de 33.000 membros, e estamos ansiosos para ter novos embaixadores que possam nos ajudar a moderar o servidor.
Reddit
Também convidamos você a se juntar à nossa vibrante comunidade no Reddit, que tem 85.000 membros e cresce diariamente.
Temos uma atmosfera amigável e acolhedora e incentivamos os membros a compartilhar seus pensamentos e perspectivas de forma aberta e respeitosa.
Funções
A moderação na PancakeSwap consistirá em duas funções, moderador líder da comunidade e moderador da comunidade. Essas funções serão revisadas periodicamente para manter a qualidade e a objetividade de nossos embaixadores.
Community Lead Moderator
Liderar a Equipe de Moderação
Supervisionar e orientar a equipe de moderação para garantir que cumpram suas responsabilidades
Aplicar as regras da comunidade de forma eficiente e justa
Certificar-se de que todos os membros da equipe estejam cientes das regras e políticas mais recentes da comunidade
Compartilhar e colaborar com a equipe da PancakeSwap sobre as novidades da comunidade
Requerimentos para candidatos
Fortes habilidades de liderança e experiência em liderar uma equipe
Excelentes habilidades de comunicação e colaboração
Forte compreensão das regras e políticas da comunidade
Capacidade de impor regras e manter a objetividade
Ter conhecimento e experiência no mundo das criptomoedas, seja como usuário DeFi, trader, desenvolvedor ou de qualquer outra forma.
Ter habilidades de comunicação e resolução de conflitos para manter um ambiente saudável e construtivo no grupo.
Dedicar tempo e esforço para moderar o grupo de forma consistente e eficiente.
Moderador de Comunidade
Reforçar as regras da comunidade e manter um ambiente seguro e agradável para todos os membros.
Revisar e aprovar o conteúdo postado por usuários
Monitoramento de conversas no chat da comunidade, remoção de spam e comportamento inapropriado
Responder as perguntas e preocupações dos membros da comunidade.
Responsável por relatar problemas sérios ao moderador líder da comunidade
Requerimentos para candidatos
Forte compreensão das regras e políticas da comunidade
Capacidade de impor regras e manter um ambiente seguro e agradável para todos os membros
Experiência de revisão e aprovação de conteúdo postado por usuários
Fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
Capacidade de monitorar conversas no chat da comunidade e remover spam e comportamento inapropriado
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