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# FAQ do Bridge Wormhole

### P: Como posso verificar minha transação? <a href="#i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w" id="i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w"></a>

#### Explorador do Wormhole

Na página de status do bridge. Você pode ver um link que levará você à sua transação no Explorador do Wormhole. Quando sua transação na chain de origem foi concluída, mas ainda não foi verificada pelo Wormhole, o status da sua transação ficará assim:

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/yORDYXyM5E3AL_vFxZZ1Q5qeHv59yDodX5sFz2LNxLmjcBEYLJva6KyaHacpuc2VPdccB7GjUflXRcus4l6gh7HD1Y6x0S6GU1xX03Z-9E9xA6JDFSnNgeErRHSF2wV_98qqyrgAL8p_9EBgXWKXRZU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A opção de encontrar resgate é um método alternativo que você pode seguir para concluir sua transação na chain de destino. Você pode usar esse método caso o bridge do wormhole trave ou falhe ao atualizar o status da sua transação de bridge. Para resgatar sua transação, primeiro clique no botão de resgate

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/DJTsB2sz0KxIuhUfFbqbb01acekDiLJzEVws1pYWfiNGFRaFnQa0lCW8Wv4L-W7GBdYBvDIB7wUgkFF7tk8zrVCS1EuarMROR0bECQS2NHqMiGpcMrVfaVWGGqJPJXZmOxQIPUcjceDgE8WUk9wJviQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, será exibida esta opção para retomar sua transação. Clique aqui para ser direcionado ao fórum (link na próxima pergunta) onde você pode concluir sua transação de resgate.<br>

### P: Enviei tokens para \<chain> - meus tokens não chegaram na minha Carteira de destino, mas saíram da minha Carteira de origem. O que devo fazer?[​](https://portalbridge.com/docs/faqs/troubleshooting#i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-wallet-what-do-i-do) <a href="#i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w" id="i-have-sent-tokens-to-chain---my-tokens-did-not-arrive-in-my-target-wallet-but-have-left-my-origin-w"></a>

Você precisa a) resgatá-los, ou, se o resgate já foi bem-sucedido, b) adicioná-los à sua Carteira:

**a) Resgate:**

* Acesse <https://portalbridge.com/#/redeem>
* Você precisa inserir sua chain de origem e o ID de transação correspondente (que você pode encontrar na sua Carteira, ou com seu endereço no explorador da blockchain)

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/v4gdm8TKNfhuq8cRaHWwn-EuJKCuzWSXl5zt76DDHq3N6TBqP-ntLVZNS5CMbIUBvtE2qI2eCpw_ean4hSicvrLCYhlz8TI5WxgzN3zBpo2wqInZvYuaXCcxU3k6nF6l-On05Ak4vjdZPLhJcQZXybc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Clique em Recuperar
* Clique em Resgatar e aceite a aprovação da Carteira

**b) Adicionar à sua Carteira:**

**Metamask:**[**​**](https://portalbridge.com/docs/faqs/troubleshooting#metamask)

* Na aba de ativos da Metamask, clique em importar tokens
* O endereço do contrato pode ser encontrado na transação relevante do explorador de blocos clicando no nome do token. Ao clicar no nome do token, uma nova janela será aberta e o endereço do contrato estará no lado direito no resumo do perfil.
* Você também precisará de um símbolo — pode ser qualquer coisa pela qual você queira reconhecer o token.
* Clique em adicionar token personalizado

Veja o tutorial em vídeo - Como adicionar um token à sua Carteira Metamask [aqui.](https://portalbridge.com/docs/video-tutorials/how-to-manually-add-tokens-to-your-wallet#metamask)

### Fiz bridge do token X mas não consigo fazer Swap agora. Nenhuma DEX tem mercados com Liquidez,[​](https://portalbridge.com/docs/faqs/troubleshooting#i-bridged-x-token-but-cannot-swap-it-now-no-dex-has-liquid-markets) <a href="#i-bridged-x-token-but-cannot-swap-it-now-no-dex-has-liquid-markets" id="i-bridged-x-token-but-cannot-swap-it-now-no-dex-has-liquid-markets"></a>

Você fez bridge de um token que não tem Liquidez na chain de destino. Você precisará usar o Portal bridge para fazer bridge deste de volta. Você pode fazer isso colando o endereço do contrato do token (que pode ser encontrado na sua Carteira ou com seu endereço no explorador da blockchain) no campo de pesquisa "selecionar um token" do Portal.

Você pode encontrar uma visão geral abrangente de mercados com Liquidez [aqui](https://portalbridge.com/docs/faqs/liquid-markets).

#### Como posso resgatar meus tokens na chain de destino?[​](https://portalbridge.com/docs/faqs/troubleshooting#how-can-i-redeem-my-tokens-on-the-target-chain) <a href="#how-can-i-redeem-my-tokens-on-the-target-chain" id="how-can-i-redeem-my-tokens-on-the-target-chain"></a>

Se você atualizou acidentalmente a página durante o processo de transferência ou não resgatou seus tokens, pode seguir o tutorial [aqui](https://portalbridge.com/docs/tutorials/how-to-use-recovery-workflow).


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# Agent Instructions
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