故障排除指南

常见错误信息。 使用侧边栏快速查找您的错误代码 ➡️

有时您可能会发现自己面临一个没有明确解决方案的问题。 这些故障排除技巧可以帮助您解决遇到的问题。

交易相关问题

INSUFFICIENT_OUTPUT_AMOUNT

The transaction cannot succeed due to error: PancakeRouter: INSUFFICIENT_OUTPUT_AMOUNT. This is probably an issue with one of the tokens you are swapping.

(交易由于此错误而无法成功：PancakeRouter：INSUFFICIENT_OUTPUT_AMOUNT。问题可能出自您正在兑换的其中一个代币)

您正在尝试兑换代币，但您设置的滑点容限太低或您兑换的代币流动性太低。

解决方法

1. 刷新页面，然后重试。

2. 尝试交易较小的金额。

3. 调高滑点容限：

   1. 点击兑换页面上的设置图标。

   2. 逐步调高滑点容限，然后重试。

4. 若还是不行，您可以尝试减少兑换金额的小数点位数。

原因

INSUFFICIENT_A_AMOUNT or INSUFFICIENT_B_AMOUNT

Fail with error 'PancakeRouter: INSUFFICIENT_A_AMOUNT'

(交易出现此错误导致失败: "PancakeRouter: A代币不足")

或

Fail with error 'PancakeRouter: INSUFFICIENT_B_AMOUNT'

(交易出现此错误导致失败: "PancakeRouter: B代币不足")

您正在尝试从流动性池(LP)添加或解除流动性，但是该交易对中的其中一个代币不足。

解决方法

刷新页面，然后重试，或稍后重试。

还是不行？

1. 点击流动性页面上的设置图标。

2. 逐步调高滑点容限，然后重试。

   

原因

给学霸的解决方法

PancakeRouter: EXPIRED

The transaction cannot succeed due to error: PancakeRouter: EXPIRED. This is probably an issue with one of the tokens you are swapping.

(交易由于此错误而无法成功: PancakeRouter: 逾期。 这可能是因为您正在兑换的一个代币存在某些问题)

再试一次，但是在交易产生后立即确认(即签名并往链上广播)该交易。

发生这种情况是因为您在交易产生后，没有足够快地点击“确认”按钮，而是等到期限过后才进行签名与链上广播。

Pancake: K

The transaction cannot succeed due to error: Pancake: K. This is probably an issue with one of the tokens you are swapping.

尝试更改「到」一栏的数量，让「（估计）」标志出现在「从」一栏中，然后立刻开始交易，保持该标志一直在「从」一栏。

这通常发生在含有自身交易手续费的代币上。

Pancake: TRANSFER_FAILED

The transaction cannot succeed due to error: execution reverted: Pancake: TRANSFER_FAILED.

在交易前，请确保您有额外 30% 数量的代币在您的钱包内。或者，尝试交易一个较少的数额。如果您想卖出最大可能的数目，请尝试设置数量为总数的 70% 或者 69%，不要设置为 100%。这个问题导致的原因是类似 tDoge 和 tBTC 代币所实行的「实时恢复性调整」。 点击此处了解弹性调整代币。

另一个可能的原因是：该恶意代币的项目方暂停了所有的交易，或者设置为仅允许买入不允许卖出，或者仅允许部分地址卖出。任何人都可以发行 BEP-20 代币并在 PancakeSwap 上交易。所以，在交易任何代币前，请充分做好调查，谨防受骗上当。如果您尝试卖出但失败的代币来自于空投，这很可能是诈骗。请不要进行任何授权操作，更不要跟随任何提示跳转到第三方网站操作，您钱包内的资产将由被盗风险。

Transaction cannot succeed

尝试减少交易的数量，点击设置按钮并增加滑点容差，然后重试。导致该错误的原因是流动性太少。

Price Impact too High

尝试减少交易的数量，点击设置按钮并增加滑点容差，然后重试。导致该错误的原因是流动性太少。

estimateGas failed

This transaction would fail. Please contact support

解决方法

如果您是在解除与 BNB 组合的流动性对时遇到该错误：

请选择「接收 WBNB」然后重试。

如果您是在交易时遇到该错误：

请联系您交易的代币发行方，这个问题只能由他们解决。

原因

Cannot read property 'toHexString' of undefined

"Unknown error: "Cannot read property 'toHexString' of undefined"

在交易时，上链操作出错并显示该错误代码。这类错误常见于使用 Trust 钱包的移动设备。

解决方法

1. 点击设置按钮，增加滑点容差并重试。

2. 若上述方法没用，请尝试使用别的钱包软件，导入相同助记词并重试。例如 SafePal。

原因

Execution reverted: TransferHelper: TRANSFER_FROM_FAILED.

The transaction cannot succeed due to error: execution reverted: TransferHelper: TRANSFER_FROM_FAILED.

解决方法

1. 请检查您有足够的代币余额用于交易。

2. 请确保该代币授权于交易路由地址的数量，大于您正在尝试交易的数量。若您不确定，请尝试取消、并重新授权。

原因

糖浆池相关问题

BEP20: burn amount exceeds balance

Fail with error 'BEP20: burn amount exceeds balance'

(交易出现此错误导致失败: “BEP20: 销毁数量超出余额”)

您的钱包中没有足够的 SYRUP 代币，无法从 CAKE-CAKE 池中解除质押以提出 CAKE。

解决方法(一)

购买跟您想解除质押 CAKE 同等数量的 SYRUP 代币。

1. 在交易所上购买 SYRUP 代币。如果您想解除质押 100 个 CAKE，您需要购买对应数量（100 个）SYRUP 代币。

2. 再次尝试解除质押。

解决方法(二)

原因

Out of Gas error

Warning! Error encountered during contract execution [out of gas]

(警告！合约执行过程中遇到错误[矿工费已用尽])

您设置的Gas Limit(矿工费限制/网络费用限制)过低。

解决方法

在点击交易确认前，手动调高 Gas 限制（注意！不是 Gas 价格！）

一般而言，限制设为 200000 就足够了。

以上的例子取自 Metamask 截图。 如果不确定如何设置 Gas 限制，请查看您钱包的文档。

原因

BEP20: transfer amount exceeds allowance

Fail with error 'BEP20: transfer amount exceeds allowance'

(交易出现此错误导致失败: “BEP20: 转出数额超出上限”)

解决方法

1. 使用 unrekt.net 解除您正在操作糖浆池的合约授权（您可在各糖浆池详情中找到它们的地址）

2. 重新授权（点击「启用」）合约，不要更改默认的授权数量。

3. 重试您正在尝试的操作。

原因

BEP20: transfer amount exceeds balance

Fail with error 'BEP20: transfer amount exceeds balance'

(交易出现此错误导致失败: “BEP20: 转出数额超出余额”)

您正试图从奖励代币不足的糖浆池中解除质押。如果没有，您可能正在尝试发送您没有的令牌。

解决方法

首先，让团队知道您要从哪个池中取消质押，以便他们可以充值奖励。 如果您急于取消抵押并且您不介意失去待处理的收益，请尝试紧急提款：

您可以直接调用合约的「紧急提取」 (emergencyWithdraw) 以对您质押着的代币解除质押。

1. 查找您要解除质押的糖浆池的合约地址。您可以在各糖浆池详情中找到他们的 BscScan 页面。

2. 点击进入，或浏览 https://bscscan.com/ 然后在搜索栏中输入糖浆池的合约地址。

3. 选择 “Write Contract”（写入合约）。

4. 点击 "Connect to Web3"（连接 Web3）以便连接您的钱包。

5. 在第4项：“4. emergencyWithdraw”，点击 Write 按钮。

虽然紧急提取允许您成功解除质押，但这也会导致您失去任何尚未收割的奖励代币。

紧急提出会导致您失去尚未收割的奖励代币。

原因

预测功能的问题

请检查以下文档

预测功能故障排除

其他错误

Provider Error

Provider Eror No provider was found

提供商错误 未找到提供商

该错误常见于：点击「浏览器钱包插件连接」，例如 MetaMask 或 Binance Chain Wallet，但您未安装插件时。

解决方法

安装浏览器插件，并正确连接。请查阅我们关于 如何正确连接钱包的教程。

Unsupported Chain ID

不支持的链 ID

请更换您的钱包网络（区块链）到 Binance Smart Chain （币安智能链），如果您不知道如何切换，请查阅您的钱包指南或教程。

购买 SAFEMOON 或类似分红代币时遇到错误

要交易 SAFEMOON，您必须点击设置按钮，并设置您的滑点容差至 12% 或更高。 这是因为 SafeMoon 每一个交易都会收取 10% 的税：

• 5% 手续费 = 分红给当前所有持有者

• 5% 手续费 = 用于添加流动性

这也是为什么您在交易时可能不会收到预计数量的代币的原因。 阅读更多关于 如何交易 SafeMoon 。

Internal JSON-RPC errors

"MetaMask - RPC Error: Internal JSON-RPC error. estimateGas failed removeLiquidityETHWithPermitSupportingFeeOnTransferTokens estimateGas failed removeLiquidityETHWithPermit "

常见于使用 MetaMask 解除部分代币的流动性时，具体原因未知，请尝试用别的钱包 App 进行该操作。

Internal JSON-RPC error. { "code": -32000, "message": "insufficient funds for transfer" } - Please try again.

您没有足够的 BNB 来支付交易矿工费，您的钱包需要更多 BEP-20 网络的 BNB。

Error: [ethjs-query]

Error: [ethjs-query] while formatting outputs from RPC '{"value":{"code":-32603,"data":{"code":-32000,"message":"transaction underpriced"}}}"

在确认交易前，增加 Gas 限制。请查看您钱包的指南，了解如何增加 Gas 限制（注意！不是 Gas 价格）

Swap failed: Error: [ethjs-query] while formatting outputs from RPC '{"value":{"code":-32603,"data":{"code":-32603,"message":"handle request error"}}}'

原因未知。请尝试以下步骤并重试：

1. 增加 Gas 限制

2. 增加滑点容差

3. 清除缓存及交易记录

个人资料问题

哎呀！ 我們無法在您的錢包中找到任何 Pancake 收藏品。

我们正在调查这个问题背后的逻辑，同时请尝试以下解决办法：

解决方法1

1. 转到“收藏”页面，然后返回个人资料页面。如果找不到链接，请直接访问 https://pancakeswap.finance/collectibles。

2. 重试个人资料创建

解决方法2

设置用户名时不停转圈圈

有以下两种可能性导致：

1. 您在此浏览器上装了多个插件钱包

2. 网络问题

解决方法1

根本原因：您在浏览器上安装了多个钱包。

它可能会在钱包之间产生冲突。 这超出了 PancakeSwap 的控制，我们无能为力。

1. 在浏览器上只安装一个钱包，删除其他钱包。

2. 重新连接钱包并再次尝试设置用户名。

解决方法2